Das Haus der Stadtwerke in der Kröpeliner Straße und der Energietreff am Schmarler Damm sind seit dem 8. März 2021 wieder geöffnet. Unter Einhaltung des strengen Hygienekonzepts und der geltenden Kontaktbeschränkungen können sich Rostocker Kundinnen und Kunden dort wieder über alles rund um die Themen Energie, Wärme und Mobilität informieren.
Zur Kontaktverfolgung haben die Stadtwerke Rostock die Luca-App in das Hygienekonzept mit einbezogen. Es gelten die bekannten Öffnungszeiten.
Allen Kundinnen und Kunden, die weiterhin Informationen und Beratung zu Angeboten und Vertragsfragen bequem von zu Hause erhalten möchten, stehen weiterhin die Telefonnummer 0381 805-2000 oder die E-Mail-Adresse kundenzentrum@swrag.de zur Verfügung. Eine Übersicht über andere Kontaktaufnahme-Möglichkeiten finden Sie hier .